Отзывы о нашей работе

Барышева Л.В Тур: «Многогранная Камчатка», 2019

Питание на маршруте превзошло все ожидания, продуманное меню на восхождениях (шоколад, орехи, яблоки). Свои орешки и шоколад увезли домой. Сочетание разных видов отдыха (восхождения + сплав), распределение посещаемых объектов по мере усложнения. Не удалось посетить Долину Гейзеров – очень расстроены (по погодным условиям). Предлагаю включить не один день для факультативных экскурсий, а два ( в начале и в конце тура).Один чтобы точно попасть в Долину Гейзеров, а второй для Курильского озера. Для заполнения этого времени в случае непогоды добавить обзорную по городу с музеем вулканологии. Мне их не хватило в этом туре, поэтому пришлось заказывать самостоятельно (с этно-деревней, предложенной компанией, получилось очень насыщенно – усталость дала себя знать). В целом программа выполнена полностью. Путешествовала с дочерью и зятем, все остались довольны. Спасибо. Особо хочу отметить состав команды: гиды- Константин, Сан Саныч, водитель Анатолий, повар Галина. Опытные, внимательные, вежливые – прекрасные профессионалы. Берегите этот состав. Им удаётся найти подход к разным возрастным категориям туристов. Наш тур полностью подтвердил фразу «Путешествие – это вещь, покупая которую, становишься богаче»

Анастасия и Егор Яковлевы, ЯНАО Тур: «Огненные вершины», 24.07.2019

Путешествие по Камчатке превзошло все наши ожидания! Красоту природы не передать словами, это надо увидеть своими глазами! Большое спасибо всем, кто работал над организацией нашего тура: Андрею, Анастасии, Александру! С искренним пожеланием самого доброго и благодарностью обращаемся к нашим гидам: Дмитрию, Сан Санычу, Сергею и Владимиру. Спасибо Вам за Вашу работу! И безусловно искренние слова благодарности нашему хранителю очага – Галине и её помощнице Наталье! Так вкусно нас в походах ещё никогда не кормили! Что касается организации тура: для человека, впервые собиравшегося на Камчатку. весьма недостаточно информации о Вашей фирме. Есть сайт, соцгруппы но их (видимо) «не ведут». Активности в соцгруппах нет, новые материалы своевременно не размещаются. Из-за этого возникает недоверие. В остальном все прошло слаженно, начиная с размещения в отеле и заканчивая трансфером в аэропорт. Любой вопрос решается одним звонком в фирму. Что касается экипировки: всё, что перечислено в договоре, обязательно привозите с собой. У нас было два рюкзака и всё это понадобилось. Но если случится так, что у Вас не оказалось с собой тёплой кофты, или же понадобились перчатки, то наши бесценные гиды из своих бездонных и «волшебных» рюкзаков достанут всё, что Вам нужно! Ещё раз спасибо! Великолепный край и замечательные люди!!!

Давлетов Владимир Тур: «Огненные вершины», 24.07.2019

Впечатления от тура «Огненные вершины» остались только положительные. Хотелось бы отметить работу гидов Константина и Сан Саныча. Они дали полную информацию о культуре, экономике, жизни населения Камчатского края. Помогали в организации жизни в туристических лагерях, на сплаве и на подъёмах на вершины вулканов Камчатки, веселили и не давали унывать. Особенная благодарность повару Галине запрекрасные завтраки, обеды и ужины. Мы увозили с Камчатки не только кучу впечатлений, но и дополнительные килограммы веса. Похудеть не удалось. Блинчики и фаршированные перцы в таких условиях -это верх профессионализма. Выражаю огромную благодарность всему коллективу IST travel. Желаю процветания и большого количества туристов. Большое спасибо!

Леонид Зубков г. Архангельск Тур: «Свидание с Камчаткой», 2019

Тур оправдал все ожидания. Всё чётко отлажено – встреча в аэропорту, размещение на базе отдыха, информация о маршруте следующего дня своевременная и полная. А самое главное гиды-водители Семён и Тимур, которые адаптировались под особенности группы (два пенсионера и 3 школьника) и помогли полностью выполнить программу тура. Тур информационно хорошо обеспечен. Разнообразие маршрутов делает его очень интересным и познавательным, не надоедает и не утомляет. Гиды очень элегантно выполняют свои функции. Такой тур идеален для первого знакомства с Камчаткой. С гидами было очень комфортно и надёжно путешествовать.

Трушина Елена Тур: «В гостях у Кутха», 02.07.2019 – 09.07.2019

Мой тур прошёл со2 по 9 июля. Мне всё очень понравилось. Хотя я опасалась, что не везде смогу дойти до цели (в силу недостаточной физической подготовки). Но опытные гиды вселяли надежду и веру к победе. Я очень им благодарна за знакомство с прекрасной Камчаткой! Тимур и Семён очень внимательно относятся ко всем своим туристам, прекрасно подготавливаются к путешествию. А уж про то, как управляют джипами, полными людей - вообще песня! Молодцы ребята! И, конечно, же самое большое впечатление производит суровая красота Камчатки, которую нужно прочувствовать! Что и помогают сделать Ваши гиды. Туристам, пожелавшим приехать на Камчатку, я бы порекомендовала побольше внимания уделить подбору удобной, лёгкой ветро- и влаго-защитной одежды и обуви. Потому что приходится гулять по рыхлому снегу и увязать в шлаке. А вообще это всё ерунда! Пусть приезжают и получают удовольствие от красот и величия Камчатки, удивительных и прекрасных людей, живущих здесь! Качество всех услуг оцениваю в 10 баллов.

Алексей Родионов Тур: «В гостях у Кутха», 02.07.2019 – 09.07.2019

У меня нет критических замечаний. Чрезвычайно доволен пунктуальностью, вежливостью и постоянным вниманием тех, кто с нами работал (Тимур, Андрей, Семён). Особенно отмечу их знания как конкретных маршрутов, так и общих сведений об истории, географии и природе Камчатки. Разговаривать с ними на любые темы очень приятно. Тем, кто захочет к Вам приехать, буду рекомендовать провести на Камчатке по крайней мере 15-20 дней. Привлекает возможность комбинированных сплавов река-море (весло-парус). Без вулканов, конечно, не обойтись.

Журавлёва Ирина, г. Кинешма Тур: «Отдельные экскурсии», 07.07.19

Спасибо большое команде IST travel за незабываемые впечатления о Камчатке!!! Туры подобраны изумительно, с любовью к своему краю! В каждой экскурсии открывается новая красота Камчатской природы, и каждый раз она другая!!!Я очень рада, что побывала на горном массиве Вачкажец, вулкане Мутновском и горе Верблюд! Приключения в виде: медведь, отдыхающий недалеко от нашей тропы, евражки, берущие орешки из рук, переезд по труднопроходимому снегу (в июле!!!) всё это будоражит, радует! О ребятах из IST travel я ещё долго буду рассказывать своим друзьям. Открытые, добрые, весёлые! Профессионалы своего дела, с ними чувствуешь себя уверенно и спокойно. Очень интересные рассказы о Камчатке, чувствуется, что они с любовью относятся к своему краю. Патриоты, настоящие Камчадалы! Спасибо, ребята, за прекрасный отдых! Тимур, Семён, Андрей – удачи Вам во всём!

Варенникова Александра, СПб Тур: «Отдельные экскурсии», 04.07.2019 - 08.07.2019

Большое спасибо IST travel и особенно гидам Тимуру и Семёну за этот невероятный отпуск- приключение. Мы оказались на Камчатке в первый и точно не в последний раз. Ребята смогли влюбить нас в этот край! Тимур и Семён очень опытные водители , хорошие гиды, очень много знают о природе Камчатки и просто очень комфортные в общении, позитивные и доброжелательные ребята! Поездка на Вачкажец запомнилась первым восторгом от невероятной природы Камчатки, евражками, встречей с медведем, сменой маршрута и переходом вброд речки (чтобы не беспокоить отдыхающего мишку). При этом с Тимуром мы чувствовали себя как за каменной стеной. Подъём на Мутновский вулкан запомнится экстремальной дорогой по снегам, фумаролами, подъёмом к Активной воронке. Сам подъём, хоть и занял много времени, был комфортен для всей нашей группы. Спасибо Семёну за приятный бонус – возможность увидеть закат у вулканов. Вообще все экскурсии приятно удивили хорошей организацией – от транспорта, до наличия перекусов и воды на маршруте, а также вкусных обедов. Эта поездка на Камчатку превзошла все ожидания. Обычно мы стараемся не обращаться к услугам турфирм для организации осмотра достопримечательностей. Но на Камчатке из-за медведей и значительных расстояний это не прокатит. И мы очень рады, что обратились в IST travel! Обязательно буду рекомендовать Вас друзьям. Ещё раз спасибо и успехов!

Бервено Елена, Прогулкин Евгений Тур: «Свидание с Камчаткой», 13.07.2019 – 18.07.2019

В аэропорту встретили вовремя. Сразу отвезли в гостиницу. Кстати очень приличную – «Дольчевита». По дороге ответили на все вопросы. Первый день был отсыпной (смена часовых поясов). А если учитывать, что мы проехали до Москвы из республики Коми 1,5 суток, потом на Камчатку – спали как сурки. На второй день – вертолетная экскурсия. Впечатлений – море. Классно! Третий день – экскурсия по городу и Вулканариум. Девушка в музее так вела экскурсию, что создалось впечатление – «она влюблена в вулканы!» Уважуха! Что не понравилось: какая-то спутанная и перепрыгивающая с одного на другое экскурсия по городу. Мы так и не поняли кто кого где в какой битве победил. Следующий день – перевал, термальная станция и источники. Я дошлепала со всеми до зелененького домика, дальше с группой пошел мой муж, потом сказал: «Ты бы не дошла». Да я только глядя на это подумала: «Если пойду – мои 150 кг останутся лежать здесь на вечно!». Мне и сидя в тенечке, все понравилось. На следующий день – катер в океане. Класс! Вот оно мое самое сокровенное желание! Я бы каждый деньповторяла этот маршрут. Особо хотим отметить Семена, Тимура, команду катера. Ребята очень доброжелательные, внимательные, классные, умные, веселые, скромные!!!

Разаренова Ю.М. Тур: «Индивидуальный тур», 16.07.2019 – 20.07.2019

В возрасте 79 лет маршрут: гидро-термальная станция, малая долина гейзеров, прошла только благодаря постоянной помощи Тимура. Благодарю фирму за то, что привлекает к важной работе с гостями Камчатки таких как Тимур – коренных жителей полуострова с хорошим образованием, общительных, грамотных, умеющих отвечать на любые вопросы на хорошем русском языке.